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爱德印刷:谨记来处,不忘初心(2)

时间:2018-04-24 08:52来源:《中国印刷》杂志  中国印刷 点击:

  跳出舒适区,开拓海外市场
  Chris Johnsen记得,2017年初,爱德企业向他推荐了数码书边喷色产品,商人的直觉告诉他,这一技术将会打开更广阔的市场,他要求在订单的印刷中也采用这一技术。为此,爱德印刷在多次试验的基础上,采用了数码书边喷色工艺,该系列产品在美国市场引起极大反响,再版印刷共12次。“爱德似乎比我更加在意图书的销售,他们总是花更多的时间进行工艺创新。”这让他更加信任彼此间的合作。
  2017年,刘磊将企业营销和客服人员从一个部门中分开,目的只有一个,加强服务的品质和水平,提升客户满意度。“他们总是第一时间给我回复,无论我在世界的哪个地方,即便中国这里是深夜,他们依然会迅速做出反应,令人惊讶。” Chris Johnsen说。
  担任出版社运营总监的Taan Roesch负责与各国印刷厂联络,保持邮件沟通,欧洲的印刷厂反应要慢很多,他更喜欢与爱德沟通,“我要临时加印的话,他们会很快地跟进,一定会问清楚何时要货”。此外,爱德会将发货的船务企业信息提供给他,“从船离开上海到达香港葵冲码头,我随时会收到反馈。”
  Chris Johnsen在车间查看了订单生产的情况,之后,赶往会议室,定下了2018年全年的订单,下午就匆匆赶往下一个城市。“10多年的合作当然是信任的基础。但我更看重爱德的态度。当我拿着一本样书问,伙计,你能做吗?爱德总是想得更多,提出更好的创意,而不仅仅是被动完成,他们是真正的伙伴。”临行前他这样对记者说。
  事实上,为了拓展海外书刊市场,企业2012年在原研发中心的基础上增加了设计功能,以多元化的设计吸引不同的读者群,例如在书中加入二维码、U盘等现代元素。同时,针对需求,定制礼品版、纪念版产品,满足客户的创新要求。爱德曾经参考衣服的吊牌材料,设计出立体LOGO,尼日利亚一座教堂要发行纪念版圣经,爱德在封面上做了一个教堂的袖珍模型,刘磊说,“客户很喜欢,连续追加了几次订单”。
  在国际市场竞争,即便像爱德印刷这样有着先进设备、精湛薄纸黄金城手机版官网的企业要分一杯羹也并非易事。在不断增加产品科技含量的同时,企业也在走出去、请进来。每年,会参加法兰克福书展、西班牙书展、墨西哥书展和一些宗教书展,刘磊说,“通过面对面交流,了解客户的需求,针对性地提供解决方案。同时,企业也接待客户来访,使得大家研发的新工艺、新材料得到客户认可,并实现了多批次的量产。”
  用刘磊的话说,主动跳出舒适区,也是市场倒逼的结果。1997、1998年,国内宗教书刊业务进入了平稳时期,倒逼着企业参与到更广的市场业务中。企业积极拓展与出版社的业务,合作的重点是精装图书,新工艺、新材料图书。刘磊认为,“这是了解最新趋势,掌握最新技术,保持与市场的同步,提升竞争力的最佳切入点。”

  爱德印刷也积极响应国家“一带一路”倡议,主动开拓海外市场。早在2013年,就开始调研非洲、南美洲市场,最终将企业战略目的地定在非洲。“非洲人民的教育程度正在提升,精神需求越来越迫切,纸质书的市场非常大。”刘磊说。2015年7月,在埃塞俄比亚成立了“非洲服务中心”,共接新订单58万册,销售额达约860万元人民币。
  2017年12月,埃塞俄比亚投资委员会组成印刷业调研小组,来中国进行调研、学习。刘磊负责组织协调并全程陪同。4天时间,参观了各种不同机制、不同类别的印刷企业,并与江苏省资讯出版广电局、江苏省印刷行业协会、江苏省商务厅及上海市印刷行业协会进行了座谈,非洲朋友表示收获很大,回国后,还专门发来正式的感谢信。
  刘磊认为这是向非洲传播中华学问、讲好中国故事的契机。“党的‘十九大’报告中提出要构建人类命运共同体,爱德印刷要发挥自身学问桥梁的作用,将中国印刷业的成功经验传授给非洲人民。”
  书刊印刷的工匠精神
  2008年,爱德印刷为北京奥林匹克运动会印制了10万册供各国运动员使用的奥运纪念版《圣经》,据悉,这是奥林匹克运动会会徽第一次印制在《圣经》上。这也是爱德品牌的荣耀时刻。
  一本书,就是一部爱德印刷的技术攻关史。多年来,企业强调书刊印刷的“工匠精神”,对外,与供应商在技术上保持着密切合作。对内,通过重组研发中心、加大科研投入、培养创新队伍等举措,不断提升核心竞争力。
  薄纸印刷对设备和装订要求极高,需要具备针对性十足的印刷工艺,保证印刷的精确性。爱德印刷积极与北人集团、惠普等国内外知名的印刷设备供应商合作,完善机器薄纸印刷功能,开发出了能够印刷28克纸的印刷设备。企业的黄金城手机版官网已达到无轴传动和先进的远程遥控,从纸张的烘干到冷却都能做到精确控制。
  在圣经印刷中,纸张占了成本的一半左右。为降低成本,爱德和供应商共同研发。2003年,仙鹤特种纸有限企业生产出了33克纸。纸张国产化后,爱德的印刷量比前一年增加一倍,一年生产了400多万册。2006年又开发出28克纸,2014年攻破了22克纸的制造瓶颈, 打破了国外同行在此领域的垄断地位,并两次参与了国家字典纸标准的修订。
  早在2012年,爱德印刷企业就推出了采用了25克薄纸印刷的精装图书,目前是国际上屈指可数的能完成22克纸印刷的书刊企业。这种纸张每页只有约0.03毫米厚,《辞源》120周年纪念版正文使用22克超薄专用字典纸印刷,对印刷机的叼牙平衡、传纸、印刷压力、水墨平衡、收纸和环境温度、湿度以及折页、锁线等都提出了较高的要求,该纪念版荣获了“美国印刷大奖赛精品奖”。
  在持续扩大核心薄纸印刷业务的同时,近年来,企业向按需印刷和个性化印刷发展,研究数码印刷在薄纸上的运用。2013年5月,企业引进了价值300多万元的惠普HP indigo 5600彩色数码印刷机,用来研发书刊数码印刷和薄纸数码印刷。在企业技术骨干的努力下,攻克了数码印刷35克纸的薄纸彩色印刷记录,该项技术获得了2项专利,并被惠普企业授予“创新奖”。
  2018年伊始,国家资讯出版广电总局发布评选表彰决定,爱德印刷印制的《辞源第三版》荣获中国出版政府奖---图书奖和印刷复制奖双奖。作为一家生产型的印刷企业,企业拥有4项发明专利、11项实用新型专利、7项App著作权。产品科技含量的提升,也令企业在国内外赢得美誉。先后获得了国家资讯出版广电总局颁发的“国家印刷示范企业”称号,以及“江苏省高新技术企业”、“江苏省企业技术中心”等称号。还多次荣获美国印制大奖“班尼奖”、中华印制金奖等各种国内外印刷业奖项。
  为了不断提升竞争力,2017年,企业引入ParaText排版系统,能够应用于各种语言书籍的排版,排版时间由半年缩短到半个月,效率大大提升。为了承接海外近70万册直孔拇指索引订单,与合作伙伴密切配合,研制开发了数字控制系统,并反复琢磨冲孔技术,解决了胶装直孔拇指索引工艺,填补了行业内的空白。
  “一方面要在学问出口、设计研发方面不断创新,做研发设计和黄金城手机版官网的提供商;一方面要将中国传统学问融入设计理念和产品并传播出去,实现爱德品牌的国际化影响。”对于爱德印刷的未来,刘磊如是说。
  环境友好型企业
  爱德印刷的车间呈四横一纵鱼骨状分布,纵向人流,横向物流集散,布局十分合理。没有刺鼻的油墨味,宽敞明亮,触目可及都是码得整整齐齐的半成品、成品。早在2012年7月,爱德印刷就通过了中国环境标志认证的现场认证,成为国家第二批通过绿色印刷认证的印刷企业。
  “虽然大家没有印刷教科书,但绿色环保是发展的必然趋势,作为社会型企业,应主动地担负起责任。”说起实施绿色印刷的初衷,刘磊这样说明,“为此,大家也到南京周边已经通过认证的企业去取经、探讨,组织全员认真地学习了绿色印刷标准。”
  一切以“人”为出发点,一切为“人”服务,绿色印刷的理念与企业理念不谋而合。围绕“环境友好”与“健康有益”两个核心内涵,爱德印刷在实施绿色印刷的过程中,始终贯彻“以人为本”的宗旨,将企业近期利益与国家长远利益相结合,以实现绿色环保与市场经济的双赢。
  爱德印刷始终关注职工的健康,关注他们的工作环境及每天接触到的各种材料。早在多年前,企业就已实现环保型原辅材料全替代,并逐年加大研发以及新型环保材料使用力度,将绿色理念贯穿在印刷全流程,潜移默化在日常工作的每个细节里。

  印前采用CTP直接制版,墨控App减少彩色油墨用量,以及屏幕软打样、晒/冲版水循环系统;印中使用“橡皮布自动清洗装置”和“印刷喷粉回收装置”,广泛使用FSC纸张、再生纸、植物型大豆油、环保洗车水、无醇润版液;印后装订采用不含6种邻苯二甲酸酯的胶水、水溶性胶水覆膜等,废弃物的转移、回收,完全符合环保法规。同时,不断升级环保设施,淘汰落后设备,引进Indigo数码印刷机、中央集中供气、集中供墨系统,减少能耗。
  在末端治理方面,企业投入80万元建立了VOC挥发性有机物治理装置,处理风量达到45000立方米/小时,有效避免对厂区周边的大气环境产生影响;投资110万元,建立两座污水处理站,最大日处理量达100吨,污水经处理后达到国家一级B排放标准,并用于浇灌花草、天台降温、消防用水。
  2012年,企业不仅顺利通过了国家绿色印刷认证,还获得了“国内先进水平——国家Ⅱ类清洁生产”称号和“绿色企业大奖”。2016年,被黄金城官方门户网站评为印刷业“十二五”期间“推进绿色印刷标兵企业”。爱德印刷引入绿色印刷理念,在环境、职业健康安全方面突出对员工的价值关怀,创造了和谐的人文环境。
  “绿色印刷认证申办过程中,大家将之前早已落实的工作按部就班做好,对照标准和要求逐步提高,员工们早已自觉养成习惯,所以实施中并没有遇到任何困难。”爱德印刷副总经理刘军民对记者说,“2015年6月,企业顺利通过了要求特别高的‘FSC森林管理委员会体系认证’,作为一家出口主导型企业,绿色印刷对于企业的业务开展、市场准入有着积极的影响。”
  企业厂房屋顶建设有2万平方米的太阳能发电系统,每年可发电约210万度,不仅能自用,余电还能并入电网,提供社会使用。企业今年还将投入超300万元,采用沸石浓缩转轮以及RTO蓄热式燃烧治理技术,进一步升级VOC挥发性有机物治理设备,“海外客户十分关注企业在绿色印刷领域所做的努力,对实际生产中充分利用绿色能源十分赞赏。”刘磊说,“实施绿色印刷为企业的外向型经济注入了持久的活力。”

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